Не дождался подарка

Когда зазывают клиентов в салон, то обещают подарок. Машину я купил, она меня полностью устраивает. Но обещанного подарка я так и не дождался, сказали, что закончились подарки. Не смертельно, но осадок остался. Зачем обещать? Просто неуважение к клиентам.