Не знаю , что даже и сказать

Щётка левого дворника при работе задевала стойку и сцарапала краску на что мне дали ответ что якобы я пытался снять её сам и повредил но я ещё не одну гаечку не открутил в этом авто так как авто на гарантии и обслуживался только в их сервисе.. Общаться с клиентов не умеют, желаю им поскорее закрыться